STAKEHOLDER 利害關係人

利害關係人

利害關係人的認同與肯定是企業永續發展的關鍵因子之一。我們透過依據4個構面組成的CSR工作小組與各部門參與,並委任外部獨立顧問提供符合本公司之永續性脈絡之建議,討論鑑別出六大利害關係人族群,分別為投資人、銀行、供應商、政府機關、員工及客戶。
並統整該等利害關係人所關心之永續性主題及與德記洋行之議合溝通方式如下:
利害關係人
利害關係人 銀行 供應商 政府機關 員工 客戶
關注議題
  • 顧客健康與安全
  • 經濟績效
  • 產品及服務標示
  • 產品追溯與追蹤
  • 永續發展策略及風險管理
  • 有關環境保護的法規遵循
  • 顧客健康與安全
  • 產品及服務標示
  • 產品追溯與追蹤
  • 經濟績效
  • 產品創新
  • 有關環境保護的法規遵循
  • 產品安全
  • 經濟績效
  • 永續發展策略及風險管理
  • 產品追溯與追蹤
  • 有關環境保護的法規遵循
  • 顧客健康與安全
  • 產品及服務標示
  • 產品追溯與追蹤
  • 經濟績效
  • 勞雇關係
  • 經濟績效
  • 永續發展策略及風險管理
  • 顧客健康與安全
  • 產品及服務標示
  • 產品創新
  • 有關環境保護的法規遵循
重大主題之排序、確證與檢視

針對前述利害關係人所關切之永續性主題,我們由獨立的外部顧問設計專家問卷,自投資人、銀行、供應商、政府機關、員工及客戶中選取對象,兩年發放一次問卷;今年度問卷採用GRI準則以詢問其對於15項主題之關注程度,經回收後鑑別出7 項重大永續主題。

重大性矩陣

重大性矩陣

問卷

德記洋行 企業社會責任報告書重大議題「利害關係人」問卷 下載